Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen via linant.be. Verkoper is LINANT, Tolstraat 79, bus 2, 2000 Antwerpen, België, ondernemingsnummer 1039.026.782, btw-nummer BE 1039.026.782, e-mail studio@linant.be.

1. Aanbod en bestelling

Wij beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kleuren kunnen door scherminstellingen en natuurlijke variaties van linnen licht afwijken. Een bestelling komt tot stand wanneer u onze bestelbevestiging ontvangt. Bij een kennelijke prijs- of productfout mogen wij de bestelling corrigeren of annuleren en betalen wij eventueel ontvangen bedragen terug.

2. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn eindprijzen. LINANT valt onder de bijzondere vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen; btw wordt niet aangerekend. Verzendkosten en eventuele andere kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Betaling gebeurt via de betaalmethoden die in de checkout beschikbaar zijn.

3. Levering

Wij leveren naar de landen en adressen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. De geldende kosten en geschatte levertijd worden vóór betaling meegedeeld. Meer informatie staat in ons verzendbeleid. Het risico van verlies of beschadiging gaat bij consumenten pas over wanneer u of een door u aangewezen derde de goederen fysiek ontvangt.

4. Herroepingsrecht en retour

Consumenten hebben in beginsel 14 kalenderdagen vanaf ontvangst om een online aankoop zonder opgave van reden te herroepen. De voorwaarden, werkwijze, terugbetaling en retourkosten staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid. De rechtstreekse retourkosten zijn voor rekening van de klant. Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens individuele specificaties zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.

5. Maatwerk

Bij maatwerk worden specificaties, prijs en verwachte termijn vóór de bestelling bevestigd. Controleer maten, kleur en uitvoering zorgvuldig. Voor gepersonaliseerd maatwerk geldt de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Uw rechten bij een fout, gebrek of niet-conforme levering blijven bestaan.

6. Wettelijke garantie en klachten

Voor consumptiegoederen geldt de wettelijke conformiteitsgarantie. Een artikel moet overeenkomen met de bestelling en redelijkerwijs beantwoorden aan wat u ervan mag verwachten. Meld een probleem via studio@linant.be met uw bestelnummer en, indien relevant, foto's. Wij zoeken een oplossing volgens de toepasselijke consumentenwetgeving.

7. Gebruik van de website en intellectuele eigendom

Teksten, foto's, ontwerpen, logo's en andere inhoud van de website zijn beschermd. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag deze inhoud niet commercieel worden gekopieerd, aangepast of verspreid, behalve voor zover wettelijk toegestaan. U mag de website niet gebruiken voor onrechtmatige activiteiten of om de werking ervan te verstoren.

8. Aansprakelijkheid en overmacht

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid of wettelijke consumentenrechten uit wanneer dat wettelijk niet is toegestaan. Bij omstandigheden buiten onze redelijke controle informeren wij u zo spoedig mogelijk en zoeken wij een passende oplossing. Indien levering blijvend onmogelijk wordt, betalen wij de betrokken bestelling terug.

9. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid, dat op de website beschikbaar is.

10. Toepasselijk recht

Belgisch recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten van het land waar de consument woont. Partijen proberen een geschil eerst onderling op te lossen via studio@linant.be. U behoudt het recht om een bevoegde rechter te benaderen.